Gebruiksvoorwaarden

1. Instemming met de voorwaarden

Deze Gebruiksvoorwaarden (de "Voorwaarden") vormen een bindende overeenkomst tussen u en Vaxelia die uw toegang tot en gebruik van het Vaxelia-platform, websites, applicaties, SDK's en gerelateerde diensten (samen de "Dienst") regelt. Door de Dienst te openen of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. Als u deze Voorwaarden namens een organisatie accepteert, verklaart u bevoegd te zijn om die organisatie te binden.

2. De dienst

Vaxelia biedt een operationeel platform dat de institutionele kennis van een organisatie bijhoudt en daarnaar handelt onder menselijk gezag, inclusief de Worldview-kennislaag, de Plan-uitvoeringsmotor, Workflows, Applets en een compliance-applicatie. De functies die voor u beschikbaar zijn, hangen af van uw abonnementsniveau en configuratie.

De Dienst wordt verleend op basis van multi-tenancy met strikte organisatorische isolatie. We kunnen de Dienst in de loop van de tijd bijwerken, verbeteren of aanpassen; wezenlijke verminderingen in de kernfunctionaliteit worden waar mogelijk van tevoren gecommuniceerd.

3. Accounts en geschiktheid

Om de Dienst te gebruiken, moet u een account aanmaken en nauwkeurige informatie verstrekken. U bent verantwoordelijk voor het beschermen van uw inloggegevens en alle activiteiten onder uw account en tenant. U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeoorloofd gebruik.

• U moet bevoegd zijn om te handelen namens de organisatie die u registreert.
• Toegangscontroles, rollen en rechten zijn aan u om te beheren binnen uw tenant.
• U bent verantwoordelijk voor de naleving van deze Voorwaarden door uw gebruikers.

4. Aanvaardbaar gebruik

U stemt ermee in de Dienst niet te misbruiken. U mag niet, en mag geen gebruiker toestaan:

• Toegang te krijgen tot de gegevens van een andere tenant, of te proberen de isolatie of toegangscontroles te omzeilen.
• De Dienst te gebruiken om toepasselijke wetgeving of de rechten van anderen te schenden.
• De Dienst te reverse engineeren, door te verkopen of ongeautoriseerde toegang te verlenen, behalve zoals toegestaan voor partners in het kader van een afzonderlijke overeenkomst.
• Malware te introduceren, de integriteit van de Dienst te verstoren of een onredelijke belasting op te leggen.

5. Abonnementen en facturering

De Dienst wordt aangeboden via gelaagde abonnementen. Elk niveau kent zijn eigen limieten (gebruikers, werkruimten, inbegrepen AI-tokens, workflows en opslag), en bepaalde mogelijkheden, waaronder de diepgang van de compliance-applicatie, variëren per niveau. Gebruik boven een inbegrepen tegoed wordt gemeten en als overschrijding gefactureerd.

Kosten worden vooraf gefactureerd voor de abonnementsperiode en zijn niet restitueerbaar, tenzij wettelijk vereist. Upgrades worden onmiddellijk van kracht; downgrades worden van kracht bij de volgende factureringscyclus. We stellen u op de hoogte van wijzigingen in de kosten voordat ze van toepassing zijn op een verlenging.

6. Klantgegevens en de Worldview

Uw gegevens zijn van u. Tussen de partijen behoudt u alle rechten op de gegevens, kennisbasis en operationele geschiedenis binnen uw tenant ("Klantgegevens"), inclusief de Worldview die is opgebouwd uit uw werking.

We voegen Klantgegevens niet samen tussen klanten, en we gebruiken ze niet om modellen te trainen ten behoeve van anderen. We verwerken Klantgegevens alleen om de Dienst te leveren en te beveiligen, in overeenstemming met deze Voorwaarden en ons Privacybeleid. Isolatie wordt afgedwongen op de infrastructuurlaag.

7. Intellectueel eigendom

De Dienst, inclusief het platform, Weaver, de SDK's en alle gerelateerde software en documentatie, is eigendom van Vaxelia en zijn licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele-eigendomswetgeving. Onder voorbehoud van deze Voorwaarden verlenen we u een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de Dienst te gebruiken tijdens uw abonnement. Blueprints, applets en workflows die u maakt, blijven van u, onder voorbehoud van de platformrechten die nodig zijn om ze te exploiteren.

8. Vertrouwelijkheid

Elke partij kan toegang krijgen tot vertrouwelijke informatie van de andere partij. De ontvangende partij gebruikt die uitsluitend om haar verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden na te komen, beschermt deze met redelijke zorg en maakt deze alleen bekend aan personeel en aannemers die gebonden zijn door vertrouwelijkheidsverplichtingen. Dit is niet van toepassing op informatie die openbaar is, onafhankelijk is ontwikkeld of rechtmatig zonder beperking is verkregen.

9. Garanties en disclaimers

We verlenen de Dienst met redelijke bekwaamheid en zorg en in overeenstemming met de beveiligingstoezeggingen die in onze documentatie worden beschreven. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, wordt de Dienst "as is" geleverd, en in de maximale mate die door de wet is toegestaan, wijzen we alle andere garanties af, inclusief impliciete garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel.

10. Beperking van aansprakelijkheid

In de maximale mate die door de wet is toegestaan, is geen van de partijen aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, of voor gederfde winst of inkomsten. De totale aansprakelijkheid van elke partij die voortvloeit uit deze Voorwaarden overschrijdt niet de vergoedingen die u voor de Dienst heeft betaald of verschuldigd bent in de twaalf maanden voorafgaand aan de aanleiding voor de vordering. Niets beperkt aansprakelijkheid die niet kan worden beperkt krachtens toepasselijk recht.

11. Looptijd en beëindiging

Deze Voorwaarden zijn van toepassing voor de duur van uw abonnement. Elke partij kan beëindigen wegens wezenlijke schending die niet is verholpen binnen een redelijke termijn na kennisgeving. Bij beëindiging eindigt uw recht om de Dienst te gebruiken, en we stellen Klantgegevens gedurende een beperkte periode beschikbaar voor export vóór verwijdering, in overeenstemming met onze gegevensbewaringsregels.

12. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetgeving van het rechtsgebied waarin Vaxelia is gevestigd, zonder rekening te houden met conflictregels. De rechtbanken van dat rechtsgebied hebben exclusieve bevoegdheid over geschillen, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

13. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen, stellen we u via de Dienst of per e-mail op de hoogte voordat ze van kracht worden. Voortgezet gebruik van de Dienst na het van kracht worden van wijzigingen geldt als aanvaarding.

14. Contact

Vragen over deze Voorwaarden? Neem contact met ons op. Voor beveiligingszaken, stuur een e-mail naar [email protected].