Nutzungsbedingungen

1. Zustimmung zu den Bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) bilden eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Vaxelia, die Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der Vaxelia-Plattform, Websites, Anwendungen, SDKs und damit verbundenen Dienste (zusammen der „Dienst“) regelt. Durch den Zugang zu oder die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie diese Bedingungen im Namen einer Organisation eingehen, erklären Sie, dass Sie die Befugnis haben, diese Organisation zu binden.

2. Der Dienst

Vaxelia stellt eine Betriebsplattform bereit, die das institutionelle Wissen einer Organisation pflegt und unter menschlicher Kontrolle danach handelt, einschließlich der Worldview-Wissensschicht, der Plan-Ausführungs-Engine, der Workflows, der Applets und einer Compliance-Anwendung. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Funktionen hängen von Ihrer Abonnementstufe und Konfiguration ab.

Der Dienst wird auf einer Multi-Mandanten-Basis mit strikter organisatorischer Isolation bereitgestellt. Wir können den Dienst im Laufe der Zeit aktualisieren, verbessern oder ändern; wesentliche Einschränkungen der Kernfunktionalität werden soweit praktikabel im Voraus kommuniziert.

3. Konten & Berechtigung

Um den Dienst zu nutzen, müssen Sie ein Konto erstellen und genaue Informationen angeben. Sie sind für den Schutz Ihrer Anmeldedaten und alle Aktivitäten unter Ihrem Konto und Mandanten verantwortlich. Sie müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung informieren.

• Sie müssen berechtigt sein, für die Organisation zu handeln, die Sie registrieren.
• Zugangskontrolle, Rollen und Berechtigungen sind von Ihnen innerhalb Ihres Mandanten zu verwalten.
• Sie sind für die Einhaltung dieser Bedingungen durch Ihre Nutzer verantwortlich.

4. Zulässige Nutzung

Sie erklären sich damit einverstanden, den Dienst nicht zu missbrauchen. Sie dürfen nicht, und keinem Nutzer erlauben:

• Auf Daten eines anderen Mandanten zuzugreifen oder zu versuchen, die Isolation oder Zugangskontrolle zu umgehen.
• Den Dienst zu nutzen, um geltendes Recht oder die Rechte anderer zu verletzen.
• Den Dienst zurückzuentwickeln, weiterzuverkaufen oder unbefugten Zugang zu gewähren, außer wie für Partner im Rahmen einer gesonderten Vereinbarung erlaubt.
• Schadsoftware einzuschleusen, die Integrität des Dienstes zu beeinträchtigen oder eine unzumutbare Last aufzuerlegen.

5. Abonnements & Abrechnung

Der Dienst wird im Rahmen gestufter Abonnements angeboten. Jede Stufe hat ihre eigenen Grenzen (Nutzer, Workspaces, enthaltene KI-Token, Workflows und Speicher), und bestimmte Funktionen, einschließlich der Tiefe der Compliance-Anwendung, variieren je nach Stufe. Nutzung über ein enthaltenes Kontingent hinaus wird gemessen und als Überschreitung abgerechnet.

Gebühren werden im Voraus für den Abonnementzeitraum berechnet und sind vorbehaltlich gesetzlicher Anforderungen nicht erstattungsfähig. Upgrades treten sofort in Kraft; Downgrades treten zum nächsten Abrechnungszyklus in Kraft. Wir werden Änderungen der Gebühren ankündigen, bevor sie für eine Verlängerung gelten.

6. Kundendaten & der Worldview

Ihre Daten gehören Ihnen. Im Verhältnis zwischen den Parteien behalten Sie alle Rechte an den Daten, der Wissensdatenbank und der Betriebshistorie in Ihrem Mandanten („Kundendaten“), einschließlich des aus Ihrem Betrieb aufgebauten Worldview.

Wir werden Kundendaten nicht über Kunden hinweg zusammenführen und nicht zugunsten anderer zur Modellschulung verwenden. Wir verarbeiten Kundendaten nur zur Bereitstellung und Sicherung des Dienstes, in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung. Die Isolation wird auf der Infrastrukturebene durchgesetzt.

7. Geistiges Eigentum

Der Dienst, einschließlich der Plattform, Weaver, der SDKs und der gesamten zugehörigen Software und Dokumentation, ist Eigentum von Vaxelia und seinen Lizenzgebern und durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Vorbehaltlich dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes während Ihres Abonnements. Von Ihnen erstellte Blueprints, Applets und Workflows bleiben Ihres, vorbehaltlich der für ihren Betrieb benötigten Plattformrechte.

8. Vertraulichkeit

Jede Partei kann vertrauliche Informationen der anderen erhalten. Die empfangende Partei wird diese nur zur Erfüllung dieser Bedingungen verwenden, sie mit angemessener Sorgfalt schützen und sie nur an Personal und Auftragnehmer weitergeben, die durch Vertraulichkeitspflichten gebunden sind. Dies gilt nicht für Informationen, die öffentlich zugänglich sind, unabhängig entwickelt wurden oder rechtmäßig ohne Einschränkung erlangt wurden.

9. Gewährleistungen & Haftungsausschlüsse

Wir werden den Dienst mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt und in Übereinstimmung mit den in unserer Dokumentation beschriebenen Sicherheitsverpflichtungen erbringen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, wird der Dienst „wie besehen“ bereitgestellt, und wir schließen im maximal gesetzlich zulässigen Umfang alle anderen Gewährleistungen aus, einschließlich impliziter Gewährleistungen der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck.

10. Haftungsbeschränkung

Im maximal gesetzlich zulässigen Umfang haftet keine Partei für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden oder für entgangene Gewinne oder Einnahmen. Die gesamte Haftung jeder Partei, die aus diesen Bedingungen entsteht, übersteigt nicht die Gebühren, die Sie für den Dienst in den zwölf Monaten vor dem Ereignis, das zum Anspruch führt, gezahlt haben oder zu zahlen haben. Nichts schränkt die Haftung ein, die nach geltendem Recht nicht eingeschränkt werden kann.

11. Laufzeit & Kündigung

Diese Bedingungen gelten für die Dauer Ihres Abonnements. Jede Partei kann bei wesentlichem Vertragsbruch, der nach einer angemessenen Frist nach Benachrichtigung nicht behoben wurde, kündigen. Bei Kündigung endet Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes, und wir werden Kundendaten für einen begrenzten Zeitraum vor der Löschung zum Export bereitstellen, in Übereinstimmung mit unseren Datenspeicherungspraktiken.

12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Rechtsgebiets, in dem Vaxelia gegründet ist, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen. Die Gerichte dieses Rechtsgebiets haben die ausschließliche Zuständigkeit für Streitigkeiten, außer wenn zwingendes Recht etwas anderes vorsieht.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie vor deren Inkrafttreten über den Dienst oder per E-Mail benachrichtigen. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.

14. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen? Kontaktieren Sie uns. Bei Sicherheitsfragen senden Sie eine E-Mail an [email protected].